Numa situação em que o seu tinteiro não esteja a imprimir com a qualidade que o satisfaça totalmente, o motivo pode relacionar-se com o facto de os ejectores de impressão (nozzles) estarem entupidos por particulas de tinta ressequida ou por algum bloqueio de ar. Este problema pode ser facilmente resolvido levando a cabo os procedimentos de uma simples limpeza manual:

• Pegue num cotonete e humedeça-o com água morna. Limpe suavemente ao redor da área da cabeça de impressão na base do tinteiro
  
• Enxugue a cabeça de impressão num papel absorvente tipo papel de cozinha limpo até que a tinta comece a sair. A seguir deve ser visível neste papel:
  Tinteiro de Cor - deverão distinguir-se 3 formas ovais com as cores: azul, magenta e amarelo
  Tinteiro Preto - deverá ver-se uma forma oval preta
  
• Use um papel absorvente tipo papel de cozinha, limpo e seco, e limpe cuidadosamente os pontos de contacto de cobre na parte detrás do tinteiro, assim como os pontos de contacto no interior do suporte de tinteiros da impressora.
  
• Instale o tinteiro na impressora.
• Execute um ciclo de limpeza na sua impressora.
  
  

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Numa situação em que a sua impressora não aceite o novo tinteiro, é provável que apareça uma mensagem no seu computador ou que uma luz, ou luzes pisquem na sua impressora:

É provável que algo esteja a interferir com a transferência de informação da impressora para o tinteiro.Um simples processo de reiniciação pode ser executado para resolver o problema:

• Use um papel absorvente tipo papel de cozinha, limpo e seco, e cuidadosamente limpe os pontos de contacto de cobre na parte detrás do tinteiro assim como os pontos de contacto no interior do suporte de tinteiros da impressora, de forma a garantir que os contactos electrónicos não são dificultados.
  
• Instale o tinteiro na impressora.
• Desligue a impressora da sua fonte de alimentação aproximadamente um minuto para limpar a sua memória
• Ligue novamente a impressora.
• Execute um ciclo de limpeza na sua impressora de forma a garantir o alinhamento correcto para uma óptima qualidade de impressão.
  

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Por favor remova o clip de protecção somente no momento em que instala o tinteiro na impressora.

Se remover o tinteiro da impressora, reutilize sempre o clip de protecção para prevenir que a tinta seque e guarde-o na posição vertical.
Atenção: antes de qualquer uso a almofada do clip deverá estar perfeitamente limpa.

De forma a obter uma óptima qualidade de impressão é recomendado que seleccione na sua impressora o modo de impressão "Qualidade Óptima" e o papel recomendado no Menu "Tipo de Papel".

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Uma mensagem de alerta poderá surgir indicando que o nível de tinta está baixo e sugerindo que o tinteiro deverá ser substituído. Deverá somente clicar "OK". Se o indicador de nível de tinta aparecer deverá ignorar a mensagem fechando a caixa de diálogo e continue a imprimir, normalmente a mensagem só aparece uma vez.

Há ainda tinta no tinteiro e poderá continuar a imprimir até o tinteiro estar de facto vazio, neste momento a cor respectiva esgotar-se-á e o tinteiro necessita de ser substituído.

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Uma mensagem de alerta poderá surgir indicando que o tinteiro está vazio ou que não é um tinteiro original (esta mensagem pode variar dependendo do modelo da impressora). Deverá somente clicar em "OK". Se o indicador de nível de tinta surgir novamente simplesmente ignore a mensagem.

O estado mostrado não é o estado do tinteiro que acabou de instalar; clique em "não mostrar esta mensagem outra vez" e feche a janela.

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Uma mensagem de alerta poderá surgir indicando que o tinteiro está vazio ou que não é um tinteiro original (esta mensagem pode variar dependendo do modelo da impressora). Deverá somente clicar em "OK". Se o indicador de nível de tinta surgir novamente simplesmente ignore a mensagem.

O estado mostrado não é o estado do tinteiro que acabou de instalar; clique em "não mostrar esta mensagem outra vez" e feche a janela.

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Já deverá ter notado que a forma e o tamanho da nossa marca de tinteiros compatíveis é diferente dos da Marca Original Brother, o novo titnteiro compatível é desenhado para se adaptar a vários modelos de impressoras Brother conforme poderá verificar na embalagem e/ou no guia de compatibilidades.

Tinteiro OriginalO seu novo tinteiro
compatível

Tinteiro OriginalO seu novo tinteiro
compatível

Tinteiro OriginalO seu novo tinteiro
compatível

Tinteiro OriginalO seu novo tinteiro
compatível

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Após instalar um novo tinteiro, poderá surgir uma mensagem de alerta, como a que está a seguir, indicando que o tinteiro e/ou o nível de tinta não são detectados. Se esta mensagem surgir poderá ignorá-la e siga clicando em "Continuar". Esta mensagem pode variar dependendo do modelo da impressora.

Como evitar que a mensagem continue a surgir

Em alguns casos a mensagem continuará a surgir cada vez que quiser imprimir um documento. Para desactivar esta mensagem de alerta, execute os passos seguintes para anular a opção na ferramenta Monitor de Estado Epson.

1. Clique em "Início" para abrir o painel de controlo da impressora, seleccione "Impressoras e Faxes".
2. De seguida abra o painel de controlo da sua Impressora Epson fazendo duplo clique em cima do nome da Impressora que tem instalada.
3. Abre-se uma caixa de diálogo, clique no Menu da Impressora e escolha "Preferências de Impressão". De seguida escolha "Manutenção" conforme pode ver no exemplo abaixo.
   
4. De seguida clique em "Velocidade & Progresso" conforme pode ver no exemplo abaixo.
   
5. Finalmente escolha a opção "Desactivar Monitor de Estado Epson 3" e faça "OK" para gravar as alterações. Continue a fazer "OK" de forma a fechar quaiquer caixas de diálogo que permaneç am abertas.
   

Nota: Sempre que quiser reactivar esta ferramenta basta seguir os passos acima descritos e desactivar a opção: "Desactivar Monitor de Estado Epson 3".

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Após instalação do novo tinteiro, uma mensagem de alerta pode aparecer, conforme exemplo abaixo.


Se esta mensagem surgir após ter instalado o tinteiro novo, pode significar que os pontos de contacto de cobre do chip necessitam de ser limpos. Use um pano macio e limpo e cuidadosamente limpe os pontos de contacto de cobre do chip. Deixe secar durante alguns segundos e volte a instalar o tinteiro na impressora.

Em alguns modelos de impressoras o firmware instalado nas mesmas, que reconhece os tinteiros que não são originais, faz aparecer esta mensagem quando o tinteiro está vazio e necessita de ser substituído.

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