Nell’improbabile caso in cui la qualità di stampa della cartuccia non sia soddisfacente, significa che potrebbe essersi verificato un blocco degli ugelli di stampa causato dalla presenza di particelle secche nell’inchiostro o da una bolla d'aria. È possibile porre facilmente rimedio al problema seguendo una semplice procedura di pulizia:

• Prendere un batuffolo di cotone e inumidirlo in un po’ d’acqua tiepida. Dopodiché, passarlo delicatamente sulla testina di stampa alla base della cartuccia.
  
• Picchiettare delicatamente un pezzetto di carta assorbente da cucina sulla testina di stampa fino a quando l’inchiostro non inizia a filtrare nella carta. Sulla carta dovrebbe quindi apparire quanto segue:
  CARTUCCIA A COLORI - dovrebbero vedersi 3 forme ovali o rotonde distinte di colore blu, rosso e giallo
  CARTUCCIA DEL NERO - forma ovale completamente nera
  
• Prendere un pezzo di carta da cucina pulito e asciutto e passarlo delicatamente sui contatti di rame dietro la cartuccia e sui contatti all’interno dell’alloggiamento della cartuccia nella stampante.
  
• Istallare la cartuccia nella stampante.
• Avviare un ciclo di pulizia della stampante.
  
  

Nel caso in cui la stampante non accetti una nuova cartuccia, è probabile che si apra una schermata a comparsa sul PC o che lampeggino una o più spie sulla stampante.

È probabile che si sia verificata un’interferenza con le informazioni inviate dalla stampante alla cartuccia. Per risolvere il problema basta seguire una semplice procedura di reimpostazione:

• Prendere un pezzo di carta da cucina asciutto e pulito e passarlo delicatamente sui contatti in rame dietro la cartuccia e sui contatti all’interno dell’alloggiamento cartuccia nella stampante per assicurarsi che i contatti elettronici non siano ostruiti.
  
• Istallare la cartuccia nella stampante.
• Staccare la spina della stampante dalla presa di corrente per circa 1 minuto, per cancellare la memoria.
• Ricollegare la stampante alla corrente elettrica.
• Eseguire un ciclo di pulizia della stampante per assicurare il corretto allineamento e una qualità di stampa ottimale.
  

Rimuovere il supporto protettivo in plastica prima di istallare la cartuccia.

Se la cartuccia viene tolta dalla stampante, riutilizzare sempre il supporto fornito per evitare la fuoriuscita di inchiostro e conservare la cartuccia in posizione verticale.
Attenzione: assicurarsi che la testina della cartuccia sia sempre perfettamente pulita prima dell’istallazione

Per una qualità di stampa ottimale, si raccomanda di mettere la stampante in modalità "Qualità di stampa migliore" (Best Quality) e di selezionare il tipo di carta suggerito dal menu "Tipo" (Type).

Potrebbe comparire un messaggio di avviso indicante che il livello d’inchiostro è basso e che la cartuccia dev’essere sostituita. Fare click su "OK". Se appare l'indicatore del livello di inchiostro, ignorare il messaggio chiudendo la finestra di dialogo e procedere con la stampa; generalmente il messaggio appare una volta sola.

C'è ancora un po' d'inchiostro utilizzabile nella cartuccia ed è possibile continuare a stampare fino a quando la cartuccia non è completamente vuota, dopodiché il relativo colore si esaurirà e la cartuccia andrà sostituita.

Potrebbe comparire un messaggio di avviso che indica che la cartuccia dell'inchiostro è vuota o che la cartuccia non è originale (questo messaggio varia in base al modello della stampante). Fare semplicemente click su "OK". Se compare l'indicatore del livello d'inchiostro, ignorarlo.

Lo stato visualizzato non è lo stato della cartuccia appena istallata; spuntare la casella "non visualizzare più questo messaggio" e chiudere la finestra.

Potrebbe comparire un messaggio di avviso che indica che la cartuccia dell'inchiostro è vuota o che la cartuccia non è originale (questo messaggio varia in base al modello della stampante). Fare semplicemente click su "OK". Se compare l'indicatore del livello d'inchiostro, ignorarlo.

Lo stato visualizzato non è lo stato della cartuccia appena istallata; spuntare la casella "non visualizzare più questo messaggio" e chiudere la finestra.

È possibile che la forma e le dimensioni della vostra cartuccia compatibile differiscano da quelle della cartuccia Brother OEM; la nuova cartuccia compatibile è studiata per numerose stampanti Brother, come indica la confezione e/o la guida di compatibilità di cui sopra.

Cartuccia OriginaleLa tua nuova cartuccia
compatibile

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Dopo aver installato la nuova cartuccia, potrebbe comparire un messaggio d’avvertimento come quello qui sotto, che indica che la cartuccia e/o i livelli d’inchiostro non possono essere rilevati. Qualora dovesse apparire questo messaggio, ignorarlo e procedere cliccando Continua. Si noti che il messaggio può variare in base al modello della stampante.

Come evitare il messaggio d’avvertimento

A volte, il messaggio continua a comparire ogni volta che si cerca di stampare un documento. Per disattivare il messaggio, seguire queste indicazione che disattivano l’opzione in Epson Status Monitor Utility

1. Aprire il pannello di controllo della stampante cliccando START, poi nel menu SETTINGS (impostazioni), selezionare Printers and Faxes (Stampanti e Fax).
2. Poi, aprire il pannello di controllo della stampante Epson cliccando due volte sul nome della stampante installata.
3. Nella finestra di dialogo che si apre, cliccare sul menu della stampante e scegliere Printer Preferences (preferenze di stampa). Poi, scegliere il tasto Maintenance (manutenzione) come indicato sotto.
   
4. Ora, cliccare su Speed & Progress (velocità & progresso) come indicato sotto
   
5. Infine, selezionare l’opzione 'Disable EPSON Status Monitor 3' (disattivare EPSON status Monitor 3) e cliccare su OK per effettuare le modifiche. Procedere poi cliccando OK per chiudere le altre finestre di dialogo aperte.
   

NB: Qualora si volesse riattivare questa funzione, basta seguire le indicazioni qui sotto e deselezionare l’opzione 'Disable EPSON Status Monitor 3' (disattivare EPSON status Monitor 3).

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Dopo aver installato la nuova cartuccia, potrebbe comparire un messaggio d’avvertimento come quello qui sotto.


Se compare questo messaggio dopo l’installazione, significa che forse i contatti in rame sul chip devono essere puliti. Con uno straccio pulito, morbido e inumidito, strofinare leggermente le puntine di rame del chip. Lasciare asciugare qualche secondo e reinserire la cartuccia nella stampante.

In alcuni modelli di stampanti, il firmware installato, che riconosce la cartuccia non OEM, lancia questo messaggio quando la cartuccia è vuota e deve essere sostituita.

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