Veel gestelde vragen  
 
1. Wat moet ik doen als de inktpatroon niet goed afdrukt?
In het onwaarschijnlijke geval dat de inktpatroon niet naar volle tevredenheid werkt, is het mogelijk dat de sproeikoppen verstopt zijn door opgedroogde inktdeeltjes of door een luchtbel. Dit probleem is gemakkelijk te verhelpen door een eenvoudige handmatige reinigingsprocedure uit te voeren:
  • Neem een wattenstaafje en bevochtig het met warm water. Veeg hiermee voorzichtig rondom de printkop aan de onderkant van de inktpatroon.
    Print head
  • Dep de printkop met een absorberend stuk keukenpapier totdat de inkt er weer doorheen filtert. U moet dan het volgende op het keukenpapier kunnen zien:
    KLEURENINKTPATROON - 3 duidelijke ovale of ronde vormen in de kleuren blauw, rood en geel
    ZWART-WIT INKTPATROON - een volledig zwarte ovale vorm
    Colour shapesBlack shape
  • Neem een schoon, droog stuk keukenpapier en veeg voorzichtig over de koperen contactpunten aan de achterkant van de inktpatroon en de contacten aan de binnenkant van de transportband van de inktpatroon.
    Printer contacts
  • Installeer de inktpatroon weer op de printer.
  • Laat de printer een reinigingscyclus uitvoeren.

Print artikel

 
 
2. Wat moet ik doen als er een foutmelding op het scherm verschijnt?
Ingeval uw printer de nieuwe inktpatroon niet accepteert, verschijnt er een "pop-up"-scherm op uw pc of de lampen op de printer gaan knipperen.

Mogelijk is er een storing in de informatie die door de printer naar de inktpatroon wordt gestuurd. Een eenvoudige resetprocedure kan dit probleem verhelpen;
  • Neem een schoon, droog stuk keukenpapier en veeg voorzichtig over de koperen contactpunten aan de achterkant van de inktpatroon en de contacten aan de binnenkant van de transportband van de inktpatroon om te zorgen dat de elektronische contacten niet worden belemmerd.
    Printer contacts
  • Installeer de inktpatroon weer op de printer.
  • Haal de printerstekker gedurende ongeveer 1 minuut uit het stopcontact zodat het geheugen wordt opgeschoond.
  • Steek de stekker van de printer weer in het stopcontact.
  • Voer een reinigingscyclus uit op uw printer om te zorgen dat de uitlijning correct is voor een optimale kwaliteit.

Print artikel

 
     
  Specifieke informatie betreffende de inktpatroon  
 
1. HP58(C6658A), HP348(C9369E) - Onderhoud foto-inktpatroon
Verwijder de beschermende plastic klem vlak voordat u de inktpatroon gaat installeren.

Als u de inktpatroon uit de printer verwijdert, gebruik dan altijd de klem om te voorkomen dat de inkt uitdroogt en bewaar de inktpatroon in een verticale positie.
Let op: zorg dat de pad volledig schoon/afgeveegd is alvorens terug te zetten
Cartridge clip
Voor een optimale printkwaliteit raden wij u aan de printer in te stellen in de modus 'Best Quality' en de papiersoort te selecteren zoals geadviseerd in het menu Type.

Print artikel

 
 
2. HP10/11/88/363 - Waarschuwing inktniveau laag
Er kan een melding verschijnen die aangeeft dat het inktniveau laag is en dat de inktpatroon dient te worden vervangen. U kunt gewoon op "OK" klikken. Als deze melding verschijnt, kunt u die negeren door het dialoogvenster te sluiten en door te gaan met printen. Meestal verschijnt de melding slechts eenmaal.
Low Ink Warning
Er is nog bruikbare inkt in de inktpatroon en u kunt doorgaan met printen totdat de patroon echt helemaal leeg is. Op dat moment zal de betreffende kleur niet meer worden afgedrukt en moet de inktpatroon worden vervangen.

Print artikel

 
 
3. HP350/351/350XL/351XL - Indicator inktniveau
Er kan een melding verschijnen die aangeeft dat de inktpatroon leeg is of dat het geen originele inktpatroon betreft (deze melding varieert afhankelijk van het printermodel). Klik gewoon op "OK". Als deze melding verschijnt, kunt u die negeren.
Ink Level Indicator
De weergegeven status is niet de status van de inktpatroon die u zojuist hebt vervangen; u kunt het hokje met "Dit bericht niet meer weergeven" aankruisen en het venster sluiten.

Print artikel

 
 
4. Canon PG40/CL41/PG50/CL51 - Indicator inktniveau
Er kan een melding verschijnen die aangeeft dat de inktpatroon leeg is of dat het geen originele inktpatroon betreft (deze melding varieert afhankelijk van het printermodel). Klik gewoon op "OK". Als deze melding verschijnt, kunt u die negeren.
Ink Level Indicator
De weergegeven status is niet de status van de inktpatroon die u zojuist hebt vervangen; u kunt het hokje met "Dit bericht niet meer weergeven" aankruisen en het venster sluiten.

Print artikel

 
 
5. Brother LC1000 / LC970 aanpassing vorm
Het zal u wellicht opgevallen zijn dat uw alternatieve Brother cartridge anders van vorm is dan de originele cartridge. Deze nieuwe compatible cartridge is naast de LC1000, ook geschikt gemaakt voor de LC970 printers. Hoewel anders van vorm en breedte, past deze gewoon in uw printer.
Brother New Shape Black Cartridge
Originale cartridgeUw nieuwe compatible
cartridge
Brother New Shape Cyan Cartridge
Originale cartridgeUw nieuwe compatible
cartridge
Brother New Shape Yellow Cartridge
Originale cartridgeUw nieuwe compatible
cartridge
Brother New Shape Magenta Cartridge
Originale cartridgeUw nieuwe compatible
cartridge

Print artikel

 
 
6. Epson T0711/712/713/714 & T0801/802/803/804/805/806 - Waarschuwingsbericht voor niet-originele patronen
Na het installeren van een nieuw inktpatroon kan het volgende waarschuwingsbericht op uw scherm verschijnen dat aangeeft dat het patroon en/of het inktpeil niet waargenomen worden. U kunt dit bericht negeren en op Doorgaan klikken. Dit bericht kan variëren afhankelijk van het printermodel.
Ink Level Indicator

Het waarschuwingsbericht uitschakelen

Het kan gebeuren dat dit bericht op het scherm verschijnt elke keer wanneer u probeert een document af te drukken. U kunt dit waarschuwingsbericht uitschakelen door de onderstaande stappen in de Epson Status Monitor op te volgen.
  1. Klik op START om het printer configuratiescherm te openen en selecteer dan onder INSTELLINGEN, Printers en Faxmachines.
  2. Open dan het configuratiescherm voor uw Epson printer door tweemaal op de naam van de geïnstalleerde printer te klikken.
  3. Er wordt vervolgens een dialoogvenster weergegeven. Klik op het Printermenu en selecteer Printer Voorkeuren. Selecteer vervolgens de Onderhoud tab zoals hieronder weergegeven.
    Ink Level Indicator
  4. Klik dan op Snelheid & Vorderingen zoals hieronder
    Ink Level Indicator
  5. Selecteer tenslotte de optie "EPSON Status Monitor 3 uitschakelen" en klik op OK om de wijzigingen op te slaan. Klik op OK om alle open dialoogvensters te sluiten.
    Ink Level Indicator
Opmerking. Indien u het waarschuwingsbericht opnieuw wilt inschakelen, kunt u de bovenstaande stappen opvolgen en het vinkje bij de optie "EPSON Status Monitor 3" uitschakelen.

Print artikel

 
 
7. Epson T0711/712/713/714 & T0801/802/803/804/805/806 - Inktpatroon niet herkend
Na het installeren van een nieuw inktpatroon kan het volgende waarschuwingsbericht op uw scherm verschijnen.
Ink Level Indicator

Wanneer dit bericht na installatie van het inktpatroon wordt weergegeven, betekent dit dat de koperen contactpunten op de chip gereinigd moeten worden. Gebruik een schoon, zacht en vochtig doekje of stuk keukenpapier en neem de koperen contactpunten op de chip voorzichtig af. Laat de contactpunten een paar seconden drogen en plaats het patroon terug in de printer.

Bij sommige printermodellen herkent de geïnstalleerde firmware de niet-originele inktpatronen en wordt dit bericht weergegeven wanneer het inktpatroon leeg is en vervangen moet worden.

Print article